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Accettando le condizioni e proseguendo si procederà a scaricare il programma che vi permetterà di avviare il collegamento in assistenza remota .
Il programma permetterà al tecnico, di vedere in remoto il desktop, usare il mouse, la tastiera ed impartire comandi come se fosse al vostro posto di lavoro .

Al termine dell’intervento, verranno addebitate le tariffe previste per ogni ora o frazione. Il minimo fatturabile sarà di 1 ora.

VALLE Mauro, a causa delle natura tecnica dell’ intervento, non sarà responsabile per qualunque danno diretto o indiretto, perdita di dati, documenti, e-mail, danneggiamento del sistema operativo. Ricordiamo che per legge è obbligatorio eseguire regolari copie di sicurezza (backup) di tutti i dati salvati.

Il programma non richiede l’installazione o diritti di amministrazione sul computer da controllare.

Non sarà in alcun modo possibile collegarsi al vostro computer senza la vostra autorizzazione. Il collegamento richiede l’esecuzione del programma e devono essere forniti il codice ID e password casuale che vi saranno mostrati all’avvio del programma.

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